Notre attention pour le produit

Testé pour l'excellence

Testée pour l'excellence

Afin de répondre à nos normes de qualité rigoureuses, nos testeurs professionnels effectuent des contrôles sensoriels depuis les matières premières jusqu'au produit fini, pour garantir à chaque fois une expérience gustative multisensorielle de qualité à nos consommateurs.

Le saviez-vous?

1000 testeurs professionnels
Le groupe Ferrero emploie plus de 1000 testeurs professionnels dans le monde chargés d'analyser l'aspect, l'arôme, la texture et le goût de chaque bouchée.
10 000 dégustations annuelles
Raffaello fait l'objet de plus de 10 000 dégustations annuelles visant à assurer une qualité constante.
Testeur
Chaque testeur reçoit une formation intensive pendant plusieurs jours et fait l'objet d'évaluations fréquentes de ses performances.

Contrôle de la qualité et de la fraîcheur

Notre attention au détail ne s'arrête pas à nos usines. Nous prenons soin de nos produits tout au long du processus pour nous assurer qu'ils arrivent dans les magasins dans les meilleures conditions. Cela passe par une bonne gestion de la logistique à partir du moment où les produits Raffaello ont quitté nos usines. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos produits arrivent dans les magasins dans les plus brefs délais et avec des températures de transport optimales.

Avec l'aide d'auditeurs qui se rendent dans les magasins, nous contrôlons étroitement la qualité et la fraîcheur de nos produits Raffaello. Chaque année, Ferrero effectue environ 800 000 contrôles en magasin pour l'ensemble de ses produits dans le monde entier. Notre objectif est que chaque produit présent dans les rayons des magasins réponde à nos standards rigoureux.

Contrôle de la qualité et de la fraîcheur
Nous prenons le plus grand soin pour que nos produits arrivent chez nos consommateurs dans le meilleur état possible. C'est pourquoi nous limitons la durée de stockage et effectuons des contrôles de nos usines jusque dans les magasins.
Stefano Garbero, Département de la qualité commerciale