Nosso cuidado pelo produto

Tested for excellence

Testado para a excelência

Para cumprir com os nossos rigorosos padrões de qualidade, os nossos provadores profissionais internos realizam testes sensoriais, desde as matérias-primas até à especialidade acabada, para garantir uma experiência de sabor multi-sensorial de qualidade para os nossos consumidores em cada ocasião.

Os nossos painelistas estão treinados para verificar a harmonia dos sabores, o aroma dos ingredientes, o crocante do produto e até mesmo os aspectos estéticos, como o recobrimento de coco.

Sabias que?

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O Grupo Ferrero emprega mais de 1.000 provadores em todo o mundo que analisam a aparência, o aroma, a textura e o sabor das especialidades individuais.
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Raffaello é submetido a mais de 10.000 provas anuais para garantir uma qualidade constante.
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Cada provador recebe uma formação intensiva durante vários dias de cursos e é sujeito a avaliações de desempenho frequentes.

Supervisionado para garantir qualidade e frescura

O nosso nível de detalhe não se limita à nossa porta. Cuidamos ao máximo dos nossos produtos ao longo de todo o processo para garantir que cheguem às lojas nas melhores condições. Isto inclui a gestão logística depois de as especialidades Raffaello saírem das nossas fábricas. Esforçamo-nos para que os nossos produtos cheguem às lojas no menor tempo possível e com temperaturas de transporte ideais.

Com a ajuda de auditores que visitam as lojas, supervisionamos de perto a qualidade e frescura de Raffaello. A Ferrero realiza aproximadamente 800.000 controlos nos pontos de venda de todos os nossos produtos a cada ano em todo o mundo. O nosso objetivo é garantir que cada especialidade nas prateleiras cumpra com os nossos rigorosos padrões.

Monitored for quality and freshness
Queremos que os nossos produtos estejam nas melhores condições possíveis quando os consumidores os comprarem. Por isso, limitamos o tempo que permanecem nas prateleiras e realizamos controlos para além das nossas instalações, diretamente nas lojas.
Stefano Garbero, Commercial Quality Department